Medzinárodná a vnútroštátna doprava...

Spoľahlivé dopravné a špedičné služby v rámci Slovenska, Česka a krajín Európskej únie.

Spracovanie dreva, plexiskla, kože, skla, kovov a ďalších materiálov podľa dodaných podkladov.

Medzinárodná a vnútroštátna doprava...

Spoľahlivé dopravné a špedičné služby v rámci Slovenska, Česka a krajín Európskej únie...

Nákladná doprava a špedícia

Dispečing a koordinácia prepravy sú dôležitou súčasťou špedičných služieb. Nestačí iba nájsť vozidlo. Prepravu treba správne naplánovať, preveriť dostupné možnosti, zosúladiť čas nakládky a vykládky a zabezpečiť jasnú komunikáciu medzi zákazníkom, odosielateľom, príjemcom a dopravcom.

BTI pri organizovaní prepravy posudzuje každú požiadavku podľa konkrétnych údajov. Dôležitá je trasa, typ nákladu, hmotnosť, objem, časové možnosti, dostupnosť vozidla, pripravenosť tovaru a podmienky na mieste nakládky a vykládky.

dispecing spedicia

Komunikácia so zákazníkom

Dobrá preprava sa začína presným zadaním. Zákazník pri dopyte odovzdá základné údaje o zásielke, trase a termíne. Na základe týchto informácií je možné posúdiť, aké vozidlo bude potrebné, či je preprava reálne uskutočniteľná v požadovanom čase a aké podmienky treba pripraviť.

Komunikácia je dôležitá aj počas prípravy prepravy. Ak niektorý údaj chýba alebo nie je jasný, je lepšie ho doplniť pred potvrdením objednávky. Nejasná hmotnosť, nepresný počet paliet alebo neurčitý čas nakládky vie pri doprave narobiť viac práce než celý formulár na úrade.

Plánovanie trasy

Pri plánovaní trasy sa neposudzuje iba vzdialenosť medzi miestom nakládky a vykládky. Dôležité sú aj časové možnosti, dostupnosť vozidla, dopravné obmedzenia, charakter nákladu a podmienky na konkrétnych miestach.

Pri vnútroštátnej aj medzinárodnej preprave môže trasu ovplyvniť viacero okolností. Ide napríklad o časové okná na nakládke a vykládke, obmedzenia v priemyselných areáloch, prejazdnosť komunikácií, čakacie doby alebo požiadavky príjemcu. Správne naplánovanie pomáha predchádzať zdržaniu a zbytočným zmenám počas prepravy.

Preverenie dostupných možností

Pred potvrdením prepravy sa preveruje, či je dostupné vhodné vozidlo a či je možné požiadavku splniť v požadovanom termíne. Pri špedičných službách môže ísť o vlastné vozidlo alebo o vozidlo overeného dopravného partnera.

Preverenie možností zahŕňa aj posúdenie technických parametrov prepravy. Pri paletovom tovare rozhoduje počet paliet, hmotnosť a rozmery. Pri väčších alebo neštandardných nákladoch sa posudzuje aj spôsob manipulácie, uloženie vo vozidle a dostupnosť techniky na nakládke alebo vykládke.

 

Čas nakládky a vykládky

Čas nakládky a vykládky patrí medzi najdôležitejšie údaje pri plánovaní prepravy. Vozidlo musí byť pristavené v čase, keď je tovar pripravený a keď je na mieste dostupná osoba zodpovedná za odovzdanie alebo prevzatie zásielky.

Ak má odosielateľ alebo príjemca presne určené časové okno, je potrebné túto informáciu uviesť už pri objednávke. Rovnako treba oznámiť, ak je prevádzka obmedzená, ak sa nakladá iba v určitých hodinách alebo ak je potrebné vopred vybaviť vstup do areálu.

Koordinácia medzi odosielateľom a príjemcom

Pri preprave často vystupuje viac strán. Objednávateľ nemusí byť totožný s odosielateľom ani s príjemcom. Preto je dôležité, aby boli vopred známe kontaktné osoby, telefónne čísla, adresy a podmienky na oboch miestach.

Dispečing pomáha zladiť tieto údaje tak, aby vozidlo nečakalo na nesprávnom mieste, neprišlo v nevhodnom čase alebo nemalo problém s prístupom. Pri doprave niekedy rozhodujú detaily, ktoré na papieri vyzerajú malé, ale pri bráne skladu zrazu vyrastú do životnej veľkosti.

Riešenie zmien počas prípravy prepravy

Požiadavky sa môžu zmeniť ešte pred samotnou nakládkou. Môže sa zmeniť počet paliet, hmotnosť, miesto nakládky, čas vykládky alebo typ tovaru. Takéto zmeny je potrebné oznámiť čo najskôr, aby bolo možné preveriť ich vplyv na prepravu.

Zmena údajov môže ovplyvniť výber vozidla, cenu, trasu aj termín doručenia. Ak sa napríklad namiesto pôvodných desiatich paliet pripraví dvadsať paliet, nie je to drobná úprava textu v objednávke, ale úplne iná logistická situácia.

Jasné podmienky pred potvrdením objednávky

Cieľom koordinácie je, aby boli základné podmienky prepravy jasné ešte pred jej potvrdením. Ide najmä o trasu, termín, cenu, typ vozidla, rozsah služby, kontaktné osoby, doklady a spôsob nakládky alebo vykládky.

Ak sú podmienky vopred dohodnuté a potvrdené, preprava prebieha prehľadnejšie. Zákazník vie, čo bolo dohodnuté, dopravca vie, čo má zabezpečiť, a odosielateľ aj príjemca majú základné informácie potrebné na odovzdanie a prevzatie zásielky.


Dispečing a koordinácia prepravy pomáhajú spojiť jednotlivé časti dopravy do jedného funkčného postupu. Od prvého dopytu cez preverenie možností až po čas nakládky a vykládky ide o prácu s údajmi, termínmi a komunikáciou.

Ak potrebujete zabezpečiť prepravu, pripravte si čo najpresnejšie informácie o zásielke, trase a požadovanom termíne. BTI na ich základe preverí možnosti dopravy, navrhne vhodný postup a pomôže nastaviť prepravu tak, aby bola reálne vykonateľná.

Napíšte nám, údaje použijeme iba na spracovanie vášho dopytu. Posúdime Vami špecifikované informácie a navrhneme efektívne riešenia. Ozveme sa.

 

(polia označené hviezdičkou sú povinné)
------------------------------------------------

Prosím napíšte svoje meno a priezvisko.
Meno firmy
štát, mesto, PSČ
(pomôžu vám Google mapy a pravé tlačidlo myši)
napr. 10 EUR paliet
(napr. Objednávka, Dopyt, Otázka, Reklamácia...)
Vaše e-mailová adresa.
Vaše IČO
štát, mesto, PSČ
(pomôžu vám Google mapy a pravé tlačidlo myši)
napr. 7250kg
Vaša správa pre nás. Rozmery, druh tovaru, časové okno, špeciálne požiadavky...

 

Vyberte jeden alebo viac súborov...

  


GDPR


kontakty